部門動態(tài)
市公安出入境管理部門優(yōu)質(zhì)高效辦業(yè)務(wù)
夏季以來,,我市公民出境熱持續(xù)升溫。7月上旬,,全市公民出入境證件受理量同比去年增長91.9%,。市公安局出入境管理部門針對出境旅游、探親和商務(wù)人員申請辦證持續(xù)增多的實(shí)際,,堅(jiān)持“崗位前移+服務(wù)前置”,,主動了解群眾“急難愁盼”,,第一時間答疑解難,,突出優(yōu)質(zhì)高效,推動各項(xiàng)便民舉措落實(shí)落細(xì),,著力打造精品服務(wù),,受到群眾高度贊揚(yáng)。近日,,我市公安出入境管理部門接連收到企業(yè)和群眾錦旗致謝,。
7月9日,我市某科工股份有限公司副總王某帶領(lǐng)2名工作人員,,滿懷感激地來到出入境接待大廳,,對大廳值班民警說:“非常感謝你們的大力支持,正是你們爭分奪秒的無私幫助,,我們公司主要負(fù)責(zé)人才能在最短的時間拿到證件如期赴港洽談業(yè)務(wù),。”
原來,,6月26日,,該公司主要負(fù)責(zé)人臨時接到通知要求28日赴港參加緊急商務(wù)會議,但是他還沒有往來港澳通行證,,時間過于緊迫,。支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)了解情況后,,立即協(xié)調(diào)有關(guān)業(yè)務(wù)人員,啟動助企綠色通道,,安排專人立即受理,、快速審核,各環(huán)節(jié)全力配合,,最大限度縮短時限,,同時將情況向省廳制證中心匯報(bào),特事特辦,,加急制證,,使得該公司負(fù)責(zé)人第二天就拿到了證件,按時赴港參會,。為表示感謝,,企業(yè)制作了兩面錦旗,分別繡有“出入有境服務(wù)無境,,助企紓困快捷高效”和“情系企業(yè),,熱情高效”,贈送給支隊(duì)和省廳制證中心以表感謝,。
同日,,香河出入境接待大廳里,拿到護(hù)照的郭女士將一面繡著“全心全意服務(wù)人民”的錦旗和一封精心編輯并塑封的感謝信送到民警手里,,感謝出入境民輔警熱心周到的服務(wù),。6月28日,郭女士抱著兩歲大的兒子余某林來到香河縣公安局出入境管理大隊(duì)申辦護(hù)照,,但孩子不??摁[不配合,在照相室多次采集照片無果,。小孩子生病經(jīng)常跑醫(yī)院,,因此怕見穿制服人員或 “嚴(yán)肅”場合。值班長了解情況后,,安排照相人員換上便裝,,通過給零食、給玩具,、哄逗,、手機(jī)播放動畫片等方法安撫孩子,經(jīng)過一上午努力還是沒有采集到合格照片,。在民警變換環(huán)境建議下,,郭女士帶孩子前往照相館終于采集到優(yōu)質(zhì)證件照,民警克服技術(shù)難題,,最終將照片導(dǎo)入系統(tǒng),,成功完成受理,。
6月份至今,出入境管理部門通過“崗位前移+服務(wù)前置”,,帶動窗口民輔警全力優(yōu)服務(wù),、戰(zhàn)高峰,全市共開通綠色通道200人次以上,,其中加急辦證17人次,,為企業(yè)出(國)境開展商務(wù)活動提供便利12人次,受到群眾的一致肯定,。