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市區(qū)開通39個“移動警務窗口” 實現(xiàn)6項高頻戶籍服務現(xiàn)場辦結
日前,記者從市公安局獲悉,目前市區(qū)已開通39個“移動警務窗口”試點應用,針對為特殊群體上門辦理、緊急情況現(xiàn)場辦結、企業(yè)機構集中辦理等多種情況,民警運用新研發(fā)的“移動人口管理”APP,僅需要“警務通”和便攜式打印機,即可實現(xiàn)6項高頻戶籍服務事項現(xiàn)場辦結,通過提供移動上門服務,上門受理、現(xiàn)場辦結并現(xiàn)場簽發(fā),讓公安政務服務有速度,更有溫度。
“移動人口管理”APP集身份證照片拍攝、指紋采集、信息登記等各項公安窗口業(yè)務功能于一體,民警可通過“警務通”和便攜式打印機,上門服務群眾、企業(yè),當場簽發(fā)戶口簿、戶籍類證明等證件證明,切實讓公安業(yè)務從“窗口辦”向“移動辦”轉變,真正做到民有所需,警有所應。
為滿足考生高考報名用證的迫切需要,市公安局安排工作小組對接各中學,進入校園為2025年高考學生集中現(xiàn)場辦理身份證,并在辦好身份證的第一時間送到學校,交到每名考生手中,節(jié)約了考生的學習沖刺時間。
據介紹,為提升公安政務服務質效,針對傳統(tǒng)窗口渠道無法全面覆蓋群眾、企業(yè)應用場景這一服務難點,市公安局按照省公安廳有關“移動政務窗口”便民服務措施試點工作要求,創(chuàng)新服務模式,對標群眾、企業(yè)實際需要,從系統(tǒng)研發(fā)、硬件整合等方面全方位、深層次統(tǒng)籌推進試點工作,增強工作合力,以建立完善“專業(yè)+機制+大數據”的新型警務運行模式為牽引,創(chuàng)新推出了“移動警務窗口”,研發(fā)了“移動人口管理”APP,將公安業(yè)務由傳統(tǒng)的“坐班式”被動服務轉變?yōu)椤耙苿邮健鄙祥T服務。
目前,市區(qū)已開通的39個“移動警務窗口”,服務孤寡老人、病殘人士等特殊群體和學生、企業(yè)員工103人次,贏得群眾的廣泛好評。